信息來(lái)源；程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司
4月6日，程力集團銷(xiāo)售部例行本月第一次例會(huì )，主要內容有：總結上周問(wèn)題及安排本周計劃
一、管理問(wèn)題
1、所有程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司的員工要積極正能量，不抱怨不埋怨，遇事先從自身找原因反省改進(jìn)，用心才能前進(jìn)，沒(méi)有人能隨隨便便成功。
2、所有員工要有責任心，對自已的行為負責，工作應該是解決問(wèn)題，而不是制造問(wèn)題，遇到問(wèn)題想辦法尋求最佳解決方案，學(xué)會(huì )做事以結果為導向，才能出成績(jì)出效率。
3、程力專(zhuān)汽的合同要用統一規格的樣式發(fā)出，任何員工不能隨意更改程力集團的公司名稱(chēng)，以免造成客戶(hù)困惑導致訂單流失。
4、關(guān)于送車(chē)司機，出發(fā)時(shí)要帶交車(chē)單給客戶(hù)簽字確認，返程后要回崗報到簽字；出車(chē)時(shí)要核對車(chē)輛與合同的基本信息，并拍照回傳。對于違反規定的司機處以200元罰款，以期重視公司制度，重視團隊發(fā)展。送車(chē)司機也是供應鏈的一道重要環(huán)節，個(gè)人素養極其關(guān)鍵，交車(chē)時(shí)間要與合同相符，合理安排發(fā)車(chē)準備和發(fā)車(chē)時(shí)間，以保障能順利交付。不可只算個(gè)人收益而影響車(chē)輛的及時(shí)交付，導致客戶(hù)投訴。
5、湖北程力集團的銷(xiāo)售、跟單、送車(chē)司機等任何一個(gè)環(huán)節處理不當，都會(huì )直接影響公司聲譽(yù)。
上圖為程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司
二、工作計劃與安排
1、銷(xiāo)售吳經(jīng)理負責跟進(jìn)東風(fēng)暢行隨車(chē)吊的訂單，以及跟進(jìn)分期落地；銷(xiāo)售楊經(jīng)理負責跟進(jìn)高壓清洗吸污車(chē)的訂單，馬總強調要時(shí)刻掌握車(chē)輛生產(chǎn)進(jìn)度及手續相關(guān)進(jìn)程，積板回復客戶(hù)的提問(wèn)，有任何問(wèn)題要及時(shí)與客戶(hù)溝通。
2、辦公室劉經(jīng)理負責重新整理車(chē)輛技術(shù)參數模板、網(wǎng)站水印標版等，所有文檔要規范化統一化。
3、鑒于本部新員工比例較多，對流程及所備材料不熟，辦公室需盡快完成跟單流程書(shū)面指導。
4、全體人員人人手中都有跟單，每人負責各自的合同訂單，保障能按時(shí)按質(zhì)按量交付。
上圖為程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司
結語(yǔ)：全體員工要學(xué)會(huì )沉淀自已，只有腳踏實(shí)地，才能一步步走向成功；當下的市場(chǎng)競爭激烈，我們需快速轉變思維，當以“為客戶(hù)服務(wù)”為宗旨，用真誠服務(wù)才能贏(yíng)得客戶(hù)；客戶(hù)選擇我們是因為信任，我們也應當用信任去回報客戶(hù)。
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程力專(zhuān)用汽車(chē)股份有限公司
原創(chuàng )：饒楊林
二0二0年四月六日
